Brukerstøtte
Hjelp med GoNoGo
Send oss en e-post hvis appen ikke oppfører seg som forventet, et kartlag ser feil ut eller du trenger hjelp med tilgang. Du trenger ingen GoNoGo-konto.
hello@gonogo.travel · Ikke ta med passord, betalingsopplysninger eller unødvendige personopplysninger.
Nyttige opplysninger å ta med
- Appversjon og buildnummer fra Innstillinger
- iPhone-modell og iOS-versjon
- Hva du forventet, og hva som skjedde
- Et skjermbilde, hvis det ikke viser informasjon du ikke ønsker å dele
Drone Pro og kjøp
Apple håndterer betaling og oppsigelse. Bruk Gjenopprett kjøp i appen hvis et aktivt kjøp mangler, og administrer eller avslutt abonnementet i innstillingene for Apple-kontoen din. Send aldri betalingskortopplysninger på e-post.
Bekymring om sikkerhet eller data
Ikke stol på et omstridt resultat. Stopp, sjekk IPPC og de andre offisielle pre-flight-tjenestene, og følg aktuell myndighetsinformasjon. GoNoGo brukerstøtte kan ikke gi flytillatelse eller en offisiell briefing.
GO er veiledning — aldri en klarering →Personvern og aktive Heatmap-bidrag
Heatmap-deling er valgfri. Kontrollene i appen kan stoppe deling og be om sletting av aktive bidragsrader. Les publiseringsstatusen for personvernerklæringen før offentlig lansering.